Британские регуляторы потребовали от 888 Casino внести изменения в рекламу

index

Государственная комиссия по рекламным стандартам (КРС) Великобритании вынесла запрет на распространение рекламного объявления 888 Casino о предложении бездепозитного бонуса. Причиной послужили недостаточно четкие формулировки в правилах его получения.

Основным поводом возникновения конфликта послужило рекламное объявление заведения, размещенное в лондонском метро. В этом объявлении говорилось следующее: «Получай £88 без пополнения счета на игровые слоты, блэкджек и рулетку. Возрастной ценз +18».

Однако на сетевом ресурсе казино в объявлении присутствует ряд дополнений, способных ввести посетителей в заблуждение. И если игроки со стажем в этих деталях легко способны разобраться, то новички, как правило, не ориентируются в них. Так же посчитали и в Комиссии рекламных стандартов.

На сайте заведения этот бонус входит в пакет с депозитом, а рекламный посыл выглядит немного по-другому: «Получи £88 плюс еще £100 при первом депозите. Для этого надо: 1. Осуществить регистрацию; 2. Получить бесплатно £88; 3. Пополнить свой персональный счет и получить £100». По мнению комиссии, подобная форма обращения уже не является понятной и честной, так как не отвечает на вопрос: нужно ли производить пополнение счета, чтобы получить бездепозитный бонус?

Дальше – еще интересней. Список условий получения бонуса расширяется за счет таких как, например: бонус могут получить лишь жители определенных стран, максимально возможный вывод £20, а для его осуществления нужно поставить в играх казино на общую сумму, в 30 раз превышающую размер самого бонуса.

Все эти дополнительные нюансы дали право регулятору посчитать первоначальную формулировку «вводящей в заблуждение» и запретить ее размещать на территории Великобритании. Со своей стороны 888 Casino охотно пошло на уступки, согласившись исправить нынешний вариант рекламы. Таким образом, заведение в скором времени может улучшить свою рекламу, увеличив ее информативность.

Данная ситуация могла бы создать отличный прецедент для изменения рекламного подхода в целом. Для того, чтобы клиент сразу знал, чем ему «грозит» получение того или иного бонуса, и не получал негативных эмоций впоследствии. Несомненно, такое изменение в рекламной политике устранило бы напряженность между некоторыми недовольными игроками и заведением.

ВАШ ОТЗЫВ